রেফারেন্স

dj667-এ আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার

dj667 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নীতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা সংরক্ষণ নীতিঅঞ্চলভিত্তিক যোগ্যতা
dj667 dj667-এ আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

নীতি সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

আইনি শর্ত বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য 'নীতি ও শর্ত' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন। বিষয়ের ঘরে 'Legal Request' উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' অংশ থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানো যায়।
ডেটা ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

dj667-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় কোনো কার্ড বা ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। কুকি নীতি, তথ্য ধারণের মেয়াদ এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ারের বিষয়ে নিচে বিস্তারিত জানুন।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণধর্মী কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যায়।

ব্যবহারকারীদের সাধারণ আইনি প্রশ্ন

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সার্ভারে যায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' থেকে বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ সরবরাহ করি।

dj667-এর সাধারণ শর্তাবলি সব পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। তবে bKash, Nagad ও Rocket নিজেদের আলাদা সেবা শর্তও রাখে, যা তাদের নিজস্ব অ্যাপে দেখা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অন্যান্য তথ্য মুছে ফেলা যায়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসার আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করলে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। dj667 ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।