রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dj667-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড ও লেনদেনের ইতিহাস — সবকিছু কঠোর সুরক্ষার আওতায় থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে আপনার স্থানীয় আইন ও প্রযোজ্য নিয়মকানুনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
dj667 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জানান — আমরা দ্রুত সাড়া দিই। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের যেকোনো অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠান; দলটি যাচাই করে জবাব দেবে।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

dj667-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন মনে রাখতে ও সেবার মান পরিমাপ করতে — কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য পাঠানো হয় না। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর।

ডেটা এনক্রিপশন

সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত; অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

কুকি নীতি

কুকি শুধুমাত্র সেশন বজায় রাখতে ও পরিষেবার কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয় — তবে শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও সেবার মান পরিমাপ করতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি নেই।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিশ দেখানো হয় অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়।

মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত কারিগরি তথ্য রাখা হয় — শুধুমাত্র পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে।